As palestras abordaram comportamento do cliente, marketing, etiqueta e o futuro dos destination weddings.

O segundo dia do Congresso Internacional Wedding Plus 2025, realizado nesta terça-feira (10), no Grand Hyatt Rio de Janeiro, manteve o ritmo intenso de conteúdos e experiências que marcam o evento como um dos mais relevantes do setor de casamentos na América Latina.

A programação começou ainda ao amanhecer, com uma visita exclusiva ao Santuário Cristo Redentor, acompanhada por uma bênção especial, experiência reservada para congressistas com passaporte diamante, palestrantes e apoiadores. Em seguida, o grupo foi recebido no Hotel Santa Teresa MGallery para uma vivência de mindfulness, promovendo conexão interior e bem-estar antes do início oficial das atividades.

Roberto Cohen: o novo perfil do cliente

A primeira palestra do dia ficou por conta de Roberto Cohen. Com mais de quatro décadas de trajetória, o cerimonialista trouxe uma análise sobre “O novo atendimento aos novos clientes”, abordando as mudanças de comportamento e expectativas dos noivos contemporâneos. Em sua fala, destacou o atual perfil dos noivos: sem tempo, altamente conectados e com expectativas por soluções rápidas e assertivas.

Eliana Terrazas: ‘’O seu preço reflete o seu valor”

Às 12h, a wedding planner boliviana Eliana Terrazas subiu ao palco com a palestra “O seu preço reflete o seu valor”. Ela abordou o conceito de que preço é apenas um número, enquanto valor é a percepção do benefício entregue. Reforçou que a precificação deve refletir não apenas os custos, mas também a experiência emocional gerada ao cliente. Ao destacar a conexão pessoal e a entrega com identidade, propôs uma reflexão sobre rentabilidade, posicionamento e reconhecimento no mercado.

Adrián Pavía: “Regras básicas de etiqueta”

Logo após o almoço exclusivo para participantes com passaporte diamante e ouro, o argentino Adrián Pavía conduziu a palestra “Regras básicas de etiqueta”. Especialista em hospitalidade e eventos, ele compartilhou fundamentos essenciais para a construção de relacionamentos profissionais e apresentou códigos de conduta que elevam a entrega de um serviço no segmento wedding.

Indira Fodor: os erros que comprometem resultados

A venezuelana Indira Fodor abordou os “Erros mais comuns cometidos pelos profissionais do mercado de casamentos”.  Em sua apresentação, alertou para a necessidade de abandonar métodos ultrapassados e adaptar-se ao novo cenário de 2025, que exige estratégia, inovação e uma proposta de valor centrada na experiência e relevância.

Segundo ela, o mercado global de casamentos segue em crescimento, mas de forma mais fragmentada e seletiva, com ênfase em personalização, tecnologia, diversidade e sustentabilidade.

Fabiano Niederauer: “Empreendedorismo e marketing no mercado de casamentos”

Fabiano Niederauer, fundador da Inesquecível Casamento, apresentou a palestra “Empreendedorismo e marketing no mercado de casamentos”. Ele mencionou a importância da definição de personas e do planejamento estratégico para atrair, conectar e fidelizar clientes.

Abordou a relevância de adaptar linguagem, canais e ofertas para se destacar em um mercado saturado. Também ressaltou o Instagram como vitrine essencial para profissionais do setor, destacando estratégias como conteúdo autêntico, prova social e interação com o público.

Marina Cook: Argentina e Uruguai como destinos de alto padrão

Encerrando a tarde, Marina Cook apresentou a palestra “Argentina & Uruguai: A nova rota da sofisticação atemporal para destination weddings de alto padrão”. A wedding planner compartilhou insights de uma imersão recente na Europa, onde observou o crescente movimento por casamentos em locais que refletem a identidade do casal. Londres, Paris, Puglia e outras regiões da Europa mostram que os noivos estão priorizando espaços com valor simbólico, como castelos, vinhedos e paisagens naturais, que não exigem decoração construída.

De acordo com Marina, esse novo perfil de cliente busca experiências significativas, liberdade estética, menus autorais, conexão cultural e um sentimento de pertencimento. Muitos vêm de áreas como tecnologia e negócios digitais, consomem marcas globais e valorizam experiências locais. Casamentos deixam de ser apenas celebrações e passam a ser jornadas imersivas para todos os envolvidos. Para os profissionais do setor, isso significa sair da lógica de prestação de serviço e atuar como curadores de experiências autênticas.

Degustações, música e networking

Durante os intervalos, os congressistas puderam desfrutar das degustações da Olenka Brownies, balas de coco da Rosângela Loureiro e dos bem-casados da Gisele Bem Casado, no qual também preparou kits especiais para os congressistas. Cada palestra foi finalizada com música ao vivo comandada por Otavio Taw da Rastropop e sessões de fotos com os convidados.

Encerramento com vista para o mar

O dia terminou com um happy hour exclusivo na Penthouse do Grand Hyatt. Com vista privilegiada da orla carioca, o encontro reuniu palestrantes, apoiadores e participantes do passaporte diamante em um ambiente descontraído e propício para a troca de experiências.

Na quarta-feira (11), o Congresso Internacional Wedding Plus encerra sua programação com novos momentos de conexão entre os grandes nomes do setor.